10 beste KI-Tools für Unternehmen 2026: Preise, Vor- und Nachteile

Die richtige KI-Tool-Auswahl für Ihr Unternehmen war früher eine Luxusentscheidung. 2026 ist es eine Überlebensentscheidung. Zwischen Microsofts Copilot-Bündelung in der 365-Suite, Salesforces agentischer KI in jedem CRM-Workflow und Startups, die KI-Funktionen schneller liefern als die meisten Teams sie bewerten können, hat sich die Landschaft von „Sollen wir KI einführen?” zu „Welcher KI-Stack bewegt wirklich etwas?” verschoben.

Das Problem ist kein Mangel an Optionen — es ist das Gegenteil. Jeder SaaS-Anbieter klebt inzwischen „KI-gestützt” auf seine Marketingseite. Wir haben wochenlang getestet und verglichen, um diese Liste der besten KI-Tools für Unternehmen zusammenzustellen, die 2026 Ihr Budget wirklich wert sind. Für weitere Empfehlungen lesen Sie unsere Liste der KI-Tools für Marketing.

TL;DR: Beste KI-Tools für Unternehmen auf einen Blick

• ChatGPT Enterprise — Bester Allzweck-KI-Assistent für große Teams | Individuelle Preise (~$60/Nutzer/Monat ab 150+ Nutzer)
• Microsoft Copilot für Microsoft 365 — Bester für Teams tief im Microsoft-Ökosystem | $30/Nutzer/Monat Add-on
• Claude for Teams — Bester für Langdokument-Analyse und sorgfältiges Reasoning | $25/Nutzer/Monat (jährlich)
• Salesforce Einstein — Beste KI für CRM und Vertriebsautomatisierung | Ab $50/Nutzer/Monat Add-on
• HubSpot AI (Breeze) — Bester für wachsende Unternehmen, die Marketing + Vertriebs-KI an einem Ort brauchen | In Business-Plänen ab $20/Nutzer/Monat enthalten
• Slack AI — Bester zur Reduzierung von Nachrichten-Überflutung in schnellen Teams | In Business+ ab $15/Nutzer/Monat enthalten
• Zoom AI Companion — Bestes kostenloses KI-Add-on für Meeting-Produktivität | Kostenlos bei Zoom-Bezahlplänen (ab $13,33/Monat)
• Notion AI — Bester für Wissensmanagement und interne Dokumentation | Im Business-Plan ab $20/Nutzer/Monat enthalten
• Grammarly Pro — Bester für teamweite Schreibqualität und Markenkonsistenz | $12/Nutzer/Monat (jährlich)
• Zapier AI — Bester zum Verbinden von Apps und Automatisieren von Workflows ohne Code | Kostenloser Tarif verfügbar; Professional ab $19,99/Monat

1. ChatGPT Enterprise

OpenAIs Enterprise-Angebot bleibt der bekannteste Name in der Unternehmens-KI. ChatGPT Enterprise gibt Organisationen unbegrenzten Zugang zu GPT-5 mit einem 128K-Kontextfenster, sodass Ihre Teams umfangreiche Berichte, Verträge und Datensätze einspeisen können, ohne an die Grenzen der Verbraucherpläne zu stoßen. Jede Konversation ist verschlüsselt, SOC-2-konform und komplett vom Modelltraining ausgeschlossen.

Die Admin-Konsole ermöglicht IT-Teams die Massenverwaltung von Nutzern, SSO-Durchsetzung und Nutzungsverfolgung über ein dediziertes Analytics-Dashboard. OpenAI hat Ende 2025 auch ein flexibles Credit-System eingeführt, bei dem Enterprise-Arbeitsbereiche einen geteilten Credit-Pool kaufen.

Preise: ChatGPT Team: $25/Nutzer/Monat (jährlich), $30 monatlich. ChatGPT Enterprise: Individuell (~$60/Nutzer/Monat für 150+ Nutzer). Mindestens 150 Plätze. ChatGPT Edu für Hochschulen ebenfalls verfügbar.

Vorteile: Unbegrenzter GPT-5-Zugang; großes Kontextfenster; Enterprise-Sicherheit; flexibles Credit-System; Admin-Dashboard mit Nutzungsanalysen.

Nachteile: Hohe Mindestplatzanforderung (150) schließt kleinere Unternehmen aus; individuelle Preise machen Budgetierung schwierig; Wissensstichtag erfordert bei Echtzeitdaten Verifizierung.

2. Microsoft Copilot für Microsoft 365

Microsofts Copilot ist keine eigenständige Anwendung — es ist eine KI-Schicht, die in Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und das breitere Microsoft-365-Ökosystem eingewoben ist. Für Unternehmen, die bereits in Microsoft investiert sind, bietet Copilot KI-Fähigkeiten dort, wo die Arbeit bereits stattfindet: E-Mails entwerfen, Tabellendaten analysieren, Meetings zusammenfassen und Präsentationsfolien generieren.

Preise: Microsoft 365 Copilot: $30/Nutzer/Monat Add-on (erfordert qualifizierende M365-Lizenz). Copilot Pro (Einzelpersonen): $20/Monat. Basispreise für Microsoft 365 werden im Juli 2026 erhöht (E3 auf $39, E5 auf $60).

Vorteile: Tiefe Integration in Apps, die Ihr Team bereits nutzt; starke Enterprise-Governance und Compliance; reduziert Kontextwechsel; Copilot Chat kostenlos bei berechtigten M365-Abos.

Nachteile: $30/Nutzer/Monat zusätzlich zu einer bestehenden M365-Lizenz treibt die Gesamtkosten hoch; als eigenständiger KI-Assistent hinter ChatGPT und Claude; Basispreiserhöhung im Juli 2026 erhöht die Gesamtbetriebskosten weiter.

3. Claude for Teams

Anthropics Claude hat sich als die KI positioniert, der Unternehmen bei sensiblen und nuancierten Aufgaben vertrauen. Claude for Teams bietet geteilte Arbeitsbereiche mit Admin-Kontrollen, Nutzungsanalysen und Datenschutzgarantien — Teamdaten werden nicht zum Trainieren der Modelle verwendet.

Preise: Claude Team: $25/Nutzer/Monat (jährlich), $30 monatlich. Mindestens 5 Nutzer. Claude Enterprise: Individuelle Preise mit erweiterten Sicherheits- und Compliance-Funktionen.

Vorteile: Branchenführende Langdokument-Analyse; natürliche, differenzierte Textausgabe; starke Sicherheitsleitplanken; Teamdaten sind vom Training ausgeschlossen.

Nachteile: Kleineres Plugin-Ökosystem als ChatGPT; keine native Bildgenerierung; die Einstiegshürde von 5 Nutzern kann für sehr kleine Teams einschränkend sein.

4. Salesforce Einstein

Salesforce Einstein bringt KI direkt in das weltweit am meisten genutzte CRM. Die Einstein-1-Plattform umfasst prädiktive Analysen, generative KI für E-Mails und Zusammenfassungen sowie agentische KI-Fähigkeiten, die Aufgaben wie Lead-Qualifizierung und Fallrouting autonom ausführen können.

Preise: Einstein for Sales: $50/Nutzer/Monat Add-on. Einstein for Service: $50/Nutzer/Monat Add-on. Agentforce: $2 pro Konversation. Einstein 1 Sales/Service Edition: $500/Nutzer/Monat (All-inclusive).

Vorteile: Native CRM-Integration mit Vertriebs-, Service- und Marketing-Clouds; prädiktives Lead-Scoring verbessert die Pipeline-Genauigkeit; Agentforce ermöglicht autonome Kundeninteraktionen.

Nachteile: Teuer als Add-on zu bereits hohen Salesforce-Lizenzen; erfordert saubere, gut strukturierte CRM-Daten; steile Lernkurve für die Konfiguration von Einstein-Funktionen.

5. HubSpot AI (Breeze)

HubSpots KI-Funktionen, unter dem Markennamen „Breeze” gebündelt, sind in das CRM, Marketing Hub, Sales Hub und Service Hub integriert. Für wachsende Unternehmen, die eine vereinheitlichte Plattform statt zusammengestückelter Einzellösungen bevorzugen, bietet HubSpot KI dort, wo Marketing, Vertrieb und Service zusammenfließen.

Preise: Free CRM: $0 (begrenzte KI). Starter: $15/Platz/Monat. Professional: $890/Monat für 3 Plätze ($3.000 Onboarding). Enterprise: $3.600/Monat für 5 Plätze ($7.000 Onboarding).

Vorteile: Tief integriertes Ökosystem, in dem Marketing-, Vertriebs- und Servicedaten zusammenfließen; Breeze-KI-Agenten automatisieren Aufgaben wie Social Posting und Lead-Scoring; kostenloser CRM-Kern ist ein echter Mehrwert.

Nachteile: Professional-Tarif ist ein großer Preissprung von Starter; obligatorische Onboarding-Gebühren erhöhen die Anfangskosten; kontaktbasierte Preise können unvorhersehbar skalieren.

6. Slack AI

Slack AI ist kein separates Produkt, sondern eine Funktionsschicht innerhalb von Slack, die in Business+- und Enterprise-Grid-Plänen enthalten ist. Die KI-Funktionen helfen Teams, die Nachrichtenflut in schnelllebigen Slack-Workspaces zu bewältigen: Kanal-Zusammenfassungen, Thread-Zusammenfassungen, Suche mit KI-generierten Antworten und Meeting-Notizen.

Preise: Business+: $12,50/Nutzer/Monat (jährlich). Enterprise Grid: Individuelle Preise. Slack AI als Add-on: $10/Nutzer/Monat (wenn nicht in Business+ enthalten).

Vorteile: Reduziert die Zeit, die für das Aufholen von Kanälen und langen Threads benötigt wird; KI-gestützte Suche ist deutlich genauer als Slacks Standard-Suche; funktioniert in den Kommunikationskanälen, die Teams bereits nutzen.

Nachteile: Nur auf Business+- und Enterprise-Plänen verfügbar; KI-Zusammenfassungen können Nuancen oder Sarkasmus in Konversationen falsch interpretieren; begrenzter Wert für Teams, die Slack nicht intensiv nutzen.

7. Zoom AI Companion

Zoom AI Companion ist der beste Preis-Leistungs-Gewinner auf dieser Liste: Es ist bei allen bezahlten Zoom-Plänen kostenlos enthalten, ohne zusätzliche Kosten. Die KI-Funktionen umfassen automatische Meeting-Zusammenfassungen, intelligente Aufnahmen mit durchsuchbaren Kapiteln, E-Mail- und Chat-Zusammenfassungen sowie einen konversationellen KI-Assistenten für die Zoom-Plattform.

Preise: Kostenlos bei allen bezahlten Zoom-Plänen enthalten. Zoom Workplace Pro: ab $13,33/Monat (jährlich). Zoom Workplace Business: ab $21,99/Nutzer/Monat.

Vorteile: Kostenlos bei bezahlten Zoom-Plänen; starke Meeting-Zusammenfassungen und Aktionspunkt-Extraktion; keine separate Anbieterbeziehung zu verwalten.

Nachteile: Nur innerhalb des Zoom-Ökosystems nützlich; Zusammenfassungsqualität schwankt bei Meetings mit vielen gleichzeitigen Sprechern; begrenzte Anpassungsoptionen.

8. Notion AI

Notion AI ist in den gesamten Notion-Arbeitsbereich eingebettet und bringt KI-Fähigkeiten dorthin, wo Ihre Dokumentation, Wikis, Projektverfolgung und Wissensmanagement bereits stattfinden. Die Q&A-Funktion kann Fragen über Ihren gesamten Notion-Arbeitsbereich beantworten, was es zu einem leistungsfähigen internen Wissenstool macht.

Preise: Free + Notion AI Add-on: $10/Nutzer/Monat. Plus: $12/Nutzer/Monat + $10 AI Add-on. Business: $20/Nutzer/Monat (AI inklusive). Enterprise: Individuelle Preise (AI inklusive).

Vorteile: KI direkt im Arbeitsbereich eliminiert Kontextwechsel; Autofill für Datenbanken spart Stunden manueller Dateneingabe; Q&A-Funktion durchsucht den gesamten Arbeitsbereich für interne Wissensfragen.

Nachteile: Schreibstil ist eher generisch; am besten für Zusammenfassungen und Strukturierung als für originelles strategisches Schreiben; erfordert, dass Teams Notion aktiv als primäres Wiki nutzen.

9. Grammarly Pro (für Teams)

Grammarly Business geht über individuelle Schreibverbesserung hinaus und wird zu einem Tool für teamweite Kommunikationsqualität und Markenkonsistenz. Jedes Teammitglied erhält Echtzeit-Schreibunterstützung über E-Mail, Dokumente, Slack, Teams und mehr, während Administratoren Markenstimmrichtlinien festlegen können, die alle Vorschläge beeinflussen.

Preise: Grammarly Pro (Einzelperson): $12/Monat (jährlich) oder $30/Monat monatlich. Grammarly Business: $15/Mitglied/Monat (Teams ab 3). Enterprise: Individuelle Preise.

Vorteile: Passive Verbesserung über alle Kommunikationskanäle; Markenstimmfunktion sorgt für Konsistenz über Teammitglieder hinweg; geringste Lernkurve aller Tools auf dieser Liste.

Nachteile: Gelegentliche Überkorrektur natürlicher Formulierungen; KI-Umschreibungen sollten überprüft statt automatisch akzeptiert werden; Wert sinkt für Teams mit durchgehend starken Schreibern.

10. Zapier AI

Zapier verbindet über 7.000 Apps und automatisiert die Workflows zwischen ihnen. Für Unternehmen bedeutet das die Automatisierung repetitiver Aufgaben, die sich über Apps erstrecken: Leads aus Formularen ins CRM leiten, automatisch Rechnungen erstellen, Teambenachrichtigungen auslösen und Berichtsdaten aggregieren — alles ohne Programmierung.

Preise: Free: $0 (100 Aufgaben/Monat, 2-Schritt-Zaps). Professional: ab $19,99/Monat (750 Aufgaben). Team: ab $69/Monat (2.000 Aufgaben, 25 Nutzerplätze). Enterprise: Individuelle Preise.

Vorteile: 7.000+ App-Integrationen decken praktisch jeden Business-Tool-Stack ab; natürlichsprachliche Automatisierungserstellung macht es für nicht-technische Nutzer zugänglich; eingebaute KI-Schritte können Text in Workflows verarbeiten.

Nachteile: Aufgabenbasierte Preise können bei großen Automatisierungsvolumen teuer werden; komplexe Workflows können fragil werden; kostenloser Plan ist für echten Geschäftseinsatz zu begrenzt.

So wählen Sie die richtigen KI-Tools für Ihr Unternehmen

Die richtige KI-Tool-Auswahl hängt von Ihrem Technologie-Stack, Ihrer Teamgröße und Ihren spezifischen Engpässen ab:

• Bereits im Microsoft-Ökosystem: Microsoft Copilot ist der reibungsloseste Einstieg, da es direkt in Word, Excel, Outlook und Teams eingebettet ist.
• Brauchen einen Allzweck-KI-Assistenten: ChatGPT Enterprise für große Teams, Claude for Teams für Unternehmen, die Langdokument-Analyse und differenziertes Reasoning priorisieren.
• Vertrieb und CRM: Salesforce Einstein für bestehende Salesforce-Nutzer, HubSpot AI für wachsende Unternehmen, die eine vereinheitlichte Plattform bevorzugen.
• Interne Kommunikation: Slack AI für Slack-zentrierte Teams, Zoom AI Companion für Meeting-intensive Organisationen.
• Wissensmanagement: Notion AI für Teams, die Notion als zentralen Arbeitsbereich nutzen.
• Workflow-Automatisierung: Zapier für die Verbindung und Automatisierung von Apps ohne Programmierung.

Die meisten Unternehmen erzielen den besten ROI, indem sie mit einem oder zwei Tools beginnen, die ihre größten Engpässe adressieren, den Nutzen messen und dann erweitern. Versuchen Sie nicht, alles auf einmal einzuführen.